業務設計・標準化
To-Be業務設計、業務ルールの統一、属人化対策、マニュアル整備。
【業務マニュアルの作り方】6ステップとひな形・事務の記入例新着!!
2026年10月18日
業務マニュアルの作り方を6ステップで解説。転記して使えるひな形と、備品貸出受付の記入例を掲載。判断基準・例外対応・完成チェック・更新管理まで具体的に紹介します。
【現役コンサルタントが解説！】属人化を脱却する業務標準化の進め方
2025年12月11日
属人化の二つのタイプを整理し、業務フローの可視化と差分統合で標準化を進め、システム化とKPI管理まで一気通貫で解説するコラムです。
【現役コンサルタントが解説！】ToBe業務フローの策定ポイント
2025年11月4日
DXや業務改革を成功させるには、“あるべき姿（ToBe）”の業務フロー設計が欠かせません。 しかし実際には、「ToBeフローを作成したものの、現場が運用できない」「期待した成果が出ない」などの課題が多く見られます。 本記事では、現役コンサルタントの視点から、実現可能で運用定着するToBe業務フローの作成方法と業務設計の進め方を解説します。 AsIs（現状）とのつながりや、課題整理・改善策への落とし込みまで、実務的な手順を具体例とともに紹介します。