業務の可視化
フローチャートにおけるループの表現
プログラムフローチャートにおいては欠かすことのできない処理の１つがこのループです。ループと言っても判定するタイミングが異なる複数のパターンがありますので、その部分を解説していきます。
【As-Is把握のポイント】現状把握も優先順位を付けて
業務改善を進める前に欠かせないのが、現状の正確な把握です。改善とは、今の状態と改善後の状態を比べて初めて効果を判断できるものだからです。 感覚的に「良くなった」と言えるだけでは、現場の納得や経営層への説明につながりにくく […]
フローチャートの書き方ルール
フローチャートを書くうえで最低限守った方が良いルールをまとめてみました。JIS規格などに合わせる場合はもっと細かいルールが必要ですが、実用的なシンプルなフローチャートを書くうえではこの程度で問題ありません。
【業務フローチャート作成】ループの表現（繰り返し型）
繰り返しの処理を表すループには、その表現方法としていくつか種類があります。ここでは個々のループについて、その条件・判定方法を解説していきます。
フローチャートで使用する記号の選び方
フローチャートを書く際に悩んでしまうことの１つとして「使用する記号」が挙げられます。フローチャートの主役でもある記号。その種類や呼び方、役割などもいろいろありますので解説します。
フローチャートを書くメリット
フローチャートと言えばデータフロー図やネットワーク図が有名ですが、近年、フローチャートの用途も大きく広がりました。ここではフローチャートを書くメリットについて解説します。
業務フローチャートでのループ（繰り返し）の表現
業務フローチャートでのループ（繰り返し）の表現
情報システム部門の担当者がよく書く形式で、条件判定のすべてにyes,noの分岐が設定されているものがあります。
【業務可視化のポイント】フローチャート作図のルールとは
業務フローチャートのルールを決めるときに大切なのは、細かい決まりを増やしすぎないことです。誰が見てもすぐ理解できること、同じ視点で業務を整理できることを優先してルールを整える必要があります。 特に最初に決めておきたいのが […]
Visioでのフローチャートの書き方
Microsoftが提供しているフローチャート作成専用ツール Office Visio を利用したフローチャートの書き方について解説します。Visioはいくつかラインナップがありますが、エントリーモデルであるStandardを基準に評価したいと思います。
短いフローチャートになる場合の不安
短いフローチャートになる場合の不安。フローチャートは処理の流れを表すものですが、中にはあまり流れのない、記号が数個並んだ程度のシンプルな処理で終わってしまうことがあります。
業務フローの粒度はどう決める？細かすぎ・粗すぎを防ぐ基準
業務フローの粒度を目的別に決める方法を解説。細かすぎ・粗すぎを防ぐ基準、3段階の粒度、作業を分ける判断ルール、レビュー用チェックリストを紹介します。
【業務可視化・改善の前に】現状把握の進め方とポイント
現状把握は、業務改善の出発点です。まずは、現場で実際にどのように業務が行われているのかを把握し、担当者ごとの業務内容を漏れなく整理することが重要になります。 進め方としては、ヒアリングだけに頼るのではなく、事前アンケート […]
【業務改善・可視化の前に】フローチャートの利用目的を確認
フローチャートを利用するシチュエーションはさまざまです。システムの設計やプログラムの設計、業務を表すフローから、占いのような絞込みチャートまで幅広く利用されています。ここではその種類について１つ１つ解説していきたいと思います。
業務フローチャート作成のステップ
業務フローチャートは、最初からきれいに仕上げようとすると手が止まりやすくなります。効率よく作成するには、作業を段階ごとに分けて進めることが大切です。 まずは業務を洗い出し、その後に順番や分岐、ループを整理していくと、実態 […]
現場把握と一緒に現場視点の課題も収集
現場把握とあわせて現場視点の課題も集めるべき理由 現場の業務実態を把握するときは、担当者が「何をしているか」だけでなく、現場から見えている課題や改善案も一緒に集めることが重要です。 業務の流れだけを確認しても、実際に負担 […]