業務の可視化
業務の流れや現状を整理し、関係者で共有するための考え方と手法。
【業務棚卸フォーマット】Excelひな形と記入例・工数の計算方法新着!!
業務棚卸に使えるExcelひな形と架空の記入例を配布。月の回数・1回の時間・人数から工数を計算し、未入力とゼロ、待ち時間や二重計上を区別する使い方を解説します。
【BPMNとは？】基本記号と書き方を申請・承認の例で解説新着!!
BPMNの意味、基本記号、プールとレーン、分岐・合流の違いを解説。申請・承認の架空例から、読み合わせで確認するポイントを紹介します。
【AI導入で失敗しないために】最初にやるべき業務プロセス可視化
AI導入で失敗しないために必要な業務プロセス可視化の進め方を解説。成果物セット、見るべき観点、AIの当てはめ設計、2週間で進める最小可視化とPoC設計の要点まで整理。
As-Is業務フローの作り方｜To-Beにつなげる整理手順とポイント
As-Is業務フローの作り方を7ステップで解説。To-Beとの違い、現場ヒアリング、例外・手戻りの整理、完成チェックリストまで、改善につながる現状可視化のポイントを紹介します。
【業務の可視化のコツとは？】効率化と改善を実現する基本ステップ
プロセスマイニングは、単なる“業務の見える化ツール”ではありません。実際の業務フローを事実ベースで把握し、ボトルネックの特定から改善アクションまでを一気通貫で支援する“業務改革のエンジン”です。本記事では、プロセスマイニングの基本から、現場での活用方法、そして改革につなげる視点までをわかりやすく解説します。
【これだけは押さえておきたい！】業務フローチャートの書き方
業務をフローチャート形式に整理したものが業務フローチャートというものですが、実は書き方には統一された基準がありません。 BPMNや産能大式のようにいくつか業務の流れを記述するための規格はありますが、どちらも分かりにくい細 […]
【業務フローチャートの書き方の例】Activity Diagram Drawing Toolで作成-資料請求対応業務
業務フローチャートのサンプル解説コーナーです。今回のツールは皆さんの一番身近にあるExcelのアドイン機能「Activity Diagram Drawing Tool」で作成しました。一番シンプルな書き方で書いた場合の解説をしていきたいと思います。
【業務フローチャートの書き方の例】Bonita BPMで作成-資料請求対応業務
業務フローチャートのサンプル解説コーナーです。今回のツールは無料で使えるフリーソフト「Bonita BPM」で作成しました。一番シンプルな書き方で書いた場合の解説をしていきたいと思います。
Excelで業務フローチャートを作る方法｜資料請求対応のテンプレート例
Excelで業務フローチャートを作る手順を、資料請求対応の例で解説。図形とSmartArtの使い分け、担当者別レーン、分岐、崩れにくいテンプレートの作り方が分かります。
【業務フローチャートの書き方の例】Excelフローチャート作成支援ツールで作成-資料請求対応業務
業務フローチャートのサンプル解説コーナーです。今回のツールは無料のフリーソフト「Excelフローチャート作成支援ツール」で作成しました。一番シンプルな書き方で書いた場合の解説をしていきたいと思います。
【無料・フリーソフト】フローチャート作成ツール一覧
フローチャート作成ツールで無料のフリーソフトを探してもなかなか見つかりませんよね。数は多くありませんがフローチャートや業務フローを書ける無料のツールをいくつかご紹介します。中には無料とは思えないほどのインターフェース、機能を備えているものもありますので参考にしてください。
draw.ioで業務フローを作る方法｜資料請求対応のフローチャート例
draw.io（diagrams.net）で業務フローを作る手順を、資料請求対応のフローチャート例で解説。開始、担当、分岐、引き継ぎの整理方法と作図時の注意点が分かります。
【無料・フリーソフト】フローチャート作成ツール「draw.io」とは？
無料のフローチャート作成ツールとして注目を浴びている「draw.io」について紹介したいと思います。手軽でかんたん、高機能ながら無料のツールというCaCooと競り合う注目の描画ツールです。
【業務フローチャートの書き方の例】CaCoo（カクー）で作成-資料請求対応業務
業務フローチャートのサンプル解説コーナーです。今回のツールは無料のフリーソフト「CaCoo（カクー）」で作成しました。一番シンプルな書き方で書いた場合の解説をしていきたいと思います。
Excelでフローチャートを自動作成｜無料支援ツールの使い方と注意点
Excelでフローチャートを自動作成する無料支援ツールの仕組み、使い方、向いている用途を解説。古いマクロ付きファイルを開く際の安全確認やSmartArtとの違いも紹介します。
【答えられますか？】業務フローチャートの特徴やメリットとは
ここではフローチャートで複数図形を利用するメリットをはじめ、実際にフローチャートを書いてみて、それを活用する上でのさまざまなメリットについて解説していきます。
SDLフローチャート
スイスに本部のある国際的な専門機関「国際電気通信連合（ITU）」の規格に準拠して設計された仕様記述言語です。 通信、電気通信のシステムネットワークを文書化した、オブジェクト指向のフローチャート（ダイアグラム）で、「システ […]
フローチャートなんて無くても良い？
フローチャートなんて無くても良い？フローチャートは設計図誰でも家を建てる前には設計図を書きますよね。設計図なしに家を作ってしまうと、何か問題があった場合に取り壊して立て直すという、とんでもない損害・後戻りが発生します。
【業務フローの書き方】スイムレーン（部門）について
フローチャートを書くうえで、どの部門、カテゴリ、属性で行われている作業や処理なのかが分かると便利です。単なる流れを表すフローチャートであれば、このようなスイムレーンは不要ですが、どこで行われる処理なのか、または何が（誰が）行う処理なのかを表現するには、このスイムレーンがとても役に立ちます。
【As-Is】業務改善を始める前に現状を把握する
業務改善を進める前に欠かせないのが、現状の正確な把握です。改善とは、今の状態と改善後の状態を比べて初めて効果を判断できるものだからです。 感覚的に「良くなった」と言えるだけでは、現場の納得や経営層への説明につながりにくく […]
業務フローチャートで見える化するメリット
業務フローチャートを使った見える化は、単に手順を整理するためだけのものではありません。 業務の流れを客観的に捉えられるようになることで、現場担当者の意識が変わり、改善点やリスクに気づきやすくなる点が大きなメリットです。 […]